Para continuar, suscribite a Crea. Si ya sos un usuario suscripto, iniciá sesión.
SUSCRIBITEInnovación ¿Cómo elegir la tecnología que realmente necesito? La importancia de seleccionar lo que aporta valor y el rol relevante de la red CREA.
Para continuar, suscribite a Crea. Si ya sos un usuario suscripto, iniciá sesión.
SUSCRIBITEEn un entorno cada vez más dinámico y competitivo, la innovación asociada a la adopción de nuevas tecnologías se presenta como una necesidad ineludible. Sin embargo, la abundancia de opciones y la velocidad de cambio pueden conducir a decisiones desalineadas con las verdaderas necesidades de las empresas agropecuarias.
“La cuestión central no reside en qué tecnología incorporar, sino qué problema específico se busca resolver. Esta pregunta, aparentemente simple, constituye el punto de partida de toda estrategia efectiva”, señaló Alejandro Socas, coordinador de la región CREA Litoral Norte, durante una jornada técnica organizada esta semana por dicha región en la Sociedad Rural de Curuzú Cuatiá (Corrientes).
Las tecnologías pueden clasificarse de múltiples maneras. Desde el punto de vista de los recursos, pueden categorizarse en blandas o de procesos –aquellas vinculadas al conocimiento, la organización y los métodos de trabajo– y duras, que involucran insumos, dispositivos o equipamientos.
Desde la perspectiva de su madurez, se habla de tecnologías emergentes, en crecimiento, maduras o en declive. Finalmente, según su función, pueden ser de interfaz con el cliente, operativas, de negocio o de producto.
Pero más allá de estas taxonomías, lo verdaderamente relevante –enfatizó Alejandro– es distinguir las tecnologías que aportan valor directo a la empresa de aquellas que resultan accesorias o incluso innecesarias.
Alejandro Socas
“El riesgo de adoptar tecnología por moda o presión del entorno es alto. En muchos casos, las organizaciones invierten en sistemas costosos sin haber realizado un diagnóstico previo de sus cuellos de botella internos”, comentó.
“La consecuencia habitual es la frustración: procesos que no mejoran, equipos que no se adaptan y herramientas que terminan subutilizadas. Por ello, antes de cualquier decisión de compra, resulta imprescindible identificar con precisión el problema operativo o estratégico que se pretende destrabar”, remarcó.
Una enseñanza fundamental es que no toda tecnología se puede comprar, porque algunas se aprenden. En ocasiones, la innovación más transformadora no implica adquirir un software o un equipo, sino desarrollar nuevas competencias, establecer canales de comunicación más eficientes o rediseñar los flujos de trabajo.
En ese sentido, la gestión del conocimiento y el aprendizaje organizacional –como el que tiene lugar en el ámbito de la red CREA– constituyen tecnologías de enorme poder que son capaces de generar mejoras estructurales sin requerir grandes inversiones monetarias.
La figura del innovador también merece una redefinición. Innovar no es únicamente crear algo inédito, sino implementar algo nuevo dentro del propio contexto. Así, cualquier empresa –sin importar su tamaño o rubro productivo– puede ser innovadora si se anima a hacer las cosas de una manera diferente. La clave, para ese proceso, reside en la actitud, la observación y la mejora continua.
Ahora bien, incorporar una tecnología conlleva siempre un costo en tiempo, energía, aprendizaje y compromiso del equipo; son todos recursos críticos para el éxito de una implementación exitosa.
Jornada técnica organizada por la región CREA Litoral Norte en la Sociedad Rural de Curuzú Cuatiá (Corrientes).
Un ejemplo clásico es la adopción de sistemas de gestión contable en empresas agropecuarias, los cuales requieren una cultura de toma de registros que no suele originarse de manera espontánea, sino que es de necesario desarrollar en base a un enfoque pedagógico sobre la importancia del relevamiento de datos para generar información clave para la toma de decisiones.
“La tecnología solo tiene sentido si libera un cuello de botella real. No se trata de acumular herramientas, sino de habilitar capacidades. Cuando una empresa identifica sus verdaderas limitaciones y selecciona una solución alineada a su propósito, la innovación se vuelve genuina y sostenible”, apuntó Alejandro.
El concepto de tecnología debe entenderse en sentido amplio, ya que no se limita a lo digital o mecánico: también abarca nuevas metodologías de trabajo, esquemas de decisión más colaborativos y modelos de liderazgo basados en la confianza. En este contexto, hablar de transformación tecnológica implica muchas veces una transformación cultural. Las organizaciones más exitosas son aquellas que integran lo técnico con lo humano; lo operativo con lo estratégico.
Por lo tanto, antes de invertir en una nueva herramienta, conviene formular algunas preguntas esenciales. ¿Qué problema concreto deseo resolver? ¿Cuál es el cuello de botella que hoy me impide avanzar? ¿Estoy dispuesto a cambiar la forma de trabajar y no solo la herramienta? ¿Esta tecnología me acerca realmente a mis objetivos de largo plazo?
Red CREA
Estas preguntas, lejos de ser teóricas, funcionan como un marco de evaluación estratégica. Permiten distinguir entre lo deseable y lo necesario, entre lo que agrega valor y lo que solo representa una tendencia pasajera.
Elegir la tecnología adecuada no consiste en correr por ser los primeros adoptadores, sino en convertirse en los mejores diseñadores de futuro. “Cada decisión de adopción tecnológica debe surgir de una reflexión sobre el propósito, la capacidad de cambio y la coherencia con la estrategia general de la organización. Solo cuando la tecnología se integra con sentido, con personas preparadas y con un objetivo claro, deja de ser un gasto para convertirse en una verdadera inversión en competitividad y desarrollo”, resumió el coordinador de la región CREA Litoral Norte.