Congreso CREA 2025. El valor de la red CREA como potenciadora de la inteligencia colectiva, según el investigador Joaquín Navajas.
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SUSCRIBITELa inteligencia colectiva permite, a través del trabajo en equipo y el intercambio de información, resolver problemas, innovar y tomar decisiones de manera más efectiva que actuando individualmente. Hace 102 años, en Plymouth (Inglaterra), el biólogo y estadístico Francis Galton hizo un experimento científico: les pidió a 800 personas que intentaran adivinar el peso de un novillo.
Galton creía que los participantes de su experimento, personas sin educación formal, responderían de manera incorrecta. Su intuición le indicaba que acumular ignorancia sólo puede dar lugar a más ignorancia. Pero para su sorpresa, eso no fue lo que ocurrió.
Si bien las personas que participaron podían estar individualmente equivocados (¡algunos por más de 100 kilogramos!), el promedio de las 800 estimaciones daba casi exactamente en el valor correcto: le erró al peso del animal por sólo 30 gramos. Sin querer, Galton descubrió un concepto que hoy se conoce como “sabiduría de las masas”: combinar miles de opiniones individualmente desacertadas puede dar lugar a decisiones adecuadas.
Una década atrás, Joaquín Navajas, profesor en la Escuela de Negocios de la Universidad Torcuato Di Tella e investigador del CONICET, replicó junto a otros colegas el experimento de Galton al preguntar a una multitud –en el ámbito de una charla TED– cuál es la altura de la Torre Eiffel de París, Francia.
“Las personas en la primera parte del experimento tenían que contestar de manera individual, pero en la segunda parte se tenían que organizar en pequeños grupos y dar una respuesta colectiva, de manera tal de obtener una distinta por cada grupo”, explicó Navajas.
El promedio de las respuestas individuales fue de 300 metros, mientras que la media de las respuestas elaboradas en el marco de un trabajo en equipo fue mucho más certera: 320 metros. La altura de la Torre Eiffel es de 324 metros.
“La sabiduría colectiva funciona bastante bien, porque se acercó a la respuesta correcta. Pero podemos hacerlo mejor al trabajar en grupos gracias la inteligencia colectiva”, sostuvo.
El especialista explicó que la clave de una organización inteligente reside en la posibilidad de compartir información y conocimientos en redes de redes: “Así es precisamente como se organiza la red CREA”, remarcó.
Navajas invitó a los presentes en el Congreso CREA 2025 a estimar la cantidad de personas que integran la red CREA tanto de manera individual como en trabajos grupales. La cifra es de 28.240 personas, incluyendo empresarios e integrantes de las empresas CREA, asesores CREA, equipo técnico de la entidad e investigadores y colaboradores asociados.
“Los quiero felicitar porque acaban de participar del primer experimento multitudinario de la historia de los Congresos CREA”, concluyó.
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